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  • サプリメント 体の内側から大人のニオイ対策

コンビニ後払い(NP後払い)にも対応しています。

よくあるご質問

よくあるご質問

クリームについて

効果はどのくらい続きますか?
朝1回の使用でも効果が持続しますが、より効果を実感頂くためには朝晩2回のケアをオススメしております。持続時間は汗をかく量などで個人差があります。塗りなおす際は、汗を拭くなどお肌を清潔にしてからご使用ください。
※就寝前に使用することで、就寝中の雑菌の繁殖を抑えることができます。
香料は使っていますか?
デオシーククリームは香りでニオイをごまかさない無香料です。ほのかに感じる香りは、成分由来の香りとなっております。無香料なのでほかの化粧品の邪魔にもならず、男性でも女性でも使用していただけます。
ベタつきはありますか?
デオシーククリームはベタつきをおさえた製品となっております。
汗も抑えられますか?
デオシーククリームの有効成分のひとつである『パラフェノールスルホン酸亜鉛』は強い収れん作用を持った制汗成分です。デオシークをご使用いただくことで、ニオイだけでなく汗を抑える効果もございます。
子供にも使えますか?
デオシーククリームは天然成分を使用し、お子様からご高齢の方までご使用いただけるよう低刺激の成分を使用しております。また、原料や工場の製造過程・品質管理からお客様へのお届けまで、一貫して厳しい管理を行っておりますので概ね問題ないかと思われます。万が一お肌に違和感がある場合はいったんご使用を中止してください。
※皮膚疾患やアレルギーなどをお持ちの場合はお医者様にご相談の上、ご使用を検討ください。
妊娠・授乳中でも使用できますか?
ご使用いただけますが、この時期はお肌が敏感になっています。ご心配なようであればかかりつけのお医者様にご相談の上、ご使用を検討ください。
※デオシーククリームはバストにもご使用いただけますが、授乳中のバストへの使用はお控えください。
1本でどのくらいもちますか?使い方を教えてください。
1本30gです。1日5~6プッシュで約1ヶ月ご使用いただけます。(30日換算)
ご使用の際は塗布部分の汗や水気を拭き取って清潔な状態にしてからクリームを指にだし、そのまま直接肌に薄く伸ばして塗りこんでご使用ください。
朝1度でも効果は期待できますが、朝晩2回ご利用いただくとより効果的です。
※ニオイの気になる部位が2箇所以上ある場合はクリームが2本含まれるセットをご購入ください。
デリケートゾーンにも使えますか?
デオシーククリームは天然成分を使用し、低刺激の成分を使用しておりますのでデリケートゾーンを含め全身どこでも使用可能です。
※粘膜へのご使用はお控えください。デリケートゾーンにご使用の際は毛が生えているところや毛穴になじませるようにしてください。
以前他のクリームで肌荒れしたので、肌に合わなかったらと思うと不安です。
デオシーククリームは天然成分を使用し、低刺激の成分を使用しております。また、原料や工場の製造過程・品質管理からお客様へのお届けまで一貫して厳しい管理を行っておりますが、万が一お肌に違和感がある場合はいったんご使用を中止してください。
※すべての方にアレルギー等の反応が起きないとは限りません。ご使用前に肌のやわらかい部分(二の腕や太ももの内側など)でパッチテストをすることをお勧めいたします。
効果を感じないときはどうすればいいですか?
正しく使用できていない可能性がございます。塗布部分の汗や水気を拭き取って清潔な状態にしてからクリームを指にだし、そのまま直接肌に薄く伸ばして塗りこんでご使用ください。
塗ったあと白残りしませんか?
ボトルから出すと乳白色のクリームですが、肌の上に伸ばすと無色透明になります。塗ってすぐ無色透明になるので白残りせず、安心してお使いいただけます。
デオシークの定価を教えてください。
デオシーククリームの定価は、単品購入で9,980円(税別)です。
デオシークボディソープの定価は、単品購入で5,780円(税別)です。
また、デオシーククリーム+ボディソープセット購入の定価は、単品購入で15,760円(税別)です。
定価でのご購入はこちらからお申込みいただけます。
※単品購入の場合のみ、全国一律630円(税込)の送料をいただいております。
※沖縄県・離島にお住まいの方は送料:630円の他に中継手数料1,300円(税込)をいただいております。
デオシーククリームの全成分を教えてください。
【有効成分】
パラフェノールスルホン酸亜鉛、イソプロピルメチルフェノール

【その他の成分】
架橋型ポリエーテル変性シリコーン混合物、メチルポリシロキサン、架橋型メチルポリシロキサン、デカメチルシクロペンタシロキサン、PEG-9 ポリジメチルシロキシエチル ジメチコン、セリサイト、メチルハイドロジェンポリシロキサン、架橋型シリコーン・網状型シリコーンブロック共重合体、イソノナン酸イソトリデシル、精製水、塩化ナトリウム、クエン酸ナトリウム、エタノール、フェノキシエタノール、1,3‐ブチレングリコール、ジエチレントリアミン五酢酸五ナトリウム液(40%)、カキタンニン、炭酸水素ナトリウム、炭酸ナトリウム、セージエキス、シャクヤクエキス、ドクダミエキス、アマチャエキス、ユキノシタエキス、海藻エキス(5)、加水分解シルク液、l-メントール

ボディソープについて

体臭に効果がありますか?
デオシークボディソープは医薬部外品です。有効成分であるグリチルリチン酸ジカリウムとイソプロピルメチルフェノールには殺菌効果があり、効果効能として体臭・汚臭やニキビを防ぐ働きがあります。
デオシークボディソープとデオシーククリームは一緒に使った方がよいですか?
デオシークボディソープとデオシーククリームでは、効果や働きが違います。
ボディソープには殺菌効果と肌を洗浄し、体臭・汚臭やニキビを防ぐ働きが、クリームには制汗作用と殺菌効果によりわきが(腋臭)や皮膚汗臭を抑える効果がございます。
2つをセットでご使用いただくことで、単品で使うよりも嫌なニオイの発生を抑える効果が高くなります。
1本でどのくらいもちますか?
1本300mlです。1回3プッシュで約1ヶ月ご使用いただけます。(30日換算)
家族で使用したいのですが、子供にも使えますか?
年齢・性別問わずご使用いただけます。
デオシークボディソープの全成分を教えてください。
【有効成分】
グリチルリチン酸ジカリウム、イソプロピルメチルフェノール

【その他の成分】
精製水、ヤシ油脂肪酸メチルタウリンナトリウム液、ヤシ油脂肪酸カリウム、銅クロロフィリンナトリウム、マルトース・ショ糖縮合物、ヨモギエキス、ドクダミエキス、アシタバエキス、ビワ葉エキス、シャクヤクエキス、グリコシルトレハロース・水添デンプン分解物混合液、濃グリセリン、l-メントール、ラウリン酸ジエタノールアミド、ジステアリン酸エチレングリコール、1,3-ブチレングリコール、塩化ナトリウム、高重合ポリエチレングリコール、フェノキシエタノール、エデト酸二ナトリウム、安息香酸ナトリウム

サプリメントについて

飲み方を教えてください。
1日1粒を目安にぬるま湯やお水などと一緒に、かまずにお召し上がりください。お召し上がりやすい方法・タイミングで、毎日お続けいただくことが大切です。
また、粒を飲み込む際には喉に詰まらないよう、ご注意ください。
一袋でどのくらい使用できますか?
内容量は30粒(約1ヶ月分)となっております。
薬を服用していますが、サプリメントを飲んでも大丈夫ですか?
デオシークサプリメントは栄養補助食品となりますので、召し上がっていただいて問題ございません。
ご心配な点がございましたら、かかりつけの医師や薬剤師にご相談下さい。
食品アレルギーがある場合飲んでも大丈夫ですか?
WEBページや商品にすべての原材料を記載しておりますので、お召し上がりいただく前にご確認いただくことをお薦めしております。食品衛生法に基づき、表示義務品目と表示推奨品目のすべてを表示対象とし、記載しております。
全成分を教えてください。
柿抽出物、還元パラチノース、ヘスペリジン、乳糖、コーヒー生豆エキス、ゴボウパウダー、甜茶エキス末、シャンピニオンエキス末(マッシュルーム、デキストリン)、結晶セルロース、ステアリン酸Ca、微粒二酸化ケイ素、緑茶抽出物(原料の一部に乳を含む)
子供がサプリメントを飲んでも大丈夫ですか?
デオシークサプリメントは栄養補助食品となりますので、お子様がお召し上がりになっても問題ございません。
注意事項はありますか?
・原材料をご確認の上、食品アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。
・薬を服用中、あるいは通院中の方、妊娠中、授乳中の方は医師にご相談の上お召し上がりください。
・乳幼児、小児の手の届かないところに置いてください。
・体質体調により、まれに体に合わない場合があります。その際はご使用を中止し、医師にご相談ください。
・天然由来の原料を使用のため色などが変化することがありますが、品質に問題はございません。
副作用はありますか?
サプリメントは栄養補助食品ですので、通常はお薬のような副作用はございません。ただし、体調や体質などによっては、まれに体にあわない場合がございます。特に敏感な方や食品アレルギーのある方は、成分や注意事項をご確認ください。
デオシークサプリメントの定価を教えてください。
デオシークサプリメントの定価は、単品購入で5,780円(税別)です。
また、デオシーククリーム+サプリセット購入の定価は、単品購入で9,980円(税別)です。
定価でのご購入はこちらからお申込みいただけます。
※単品購入の場合のみ、全国一律630円(税込)の送料をいただいております。
※沖縄県・離島にお住まいの方は送料:630円の他に中継手数料1,300円(税込)をいただいております。

お支払い方法・配送について

注文からどのくらいで届きますか?
お届けの日の目安
佐川急便にて発送いたします。

〔ご注文から3営業日〕
関東・関西・東海・北陸・甲信越・東北

〔ご注文から4営業日〕
北海道・九州・中国・四国

〔ご注文から5営業日前後〕
沖縄及び離島

※離島等、一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願いいたします。
営業所止めにできますか?
佐川急便の営業所のみ、営業所止めにすることが可能です。
営業所止めをご希望の際は、ご注文後にお問い合わせフォームもしくはフリーダイヤルへお受け取りをご希望される「佐川急便 営業所名」をお知らせください。
※お支払い方法がNP後払いwizの場合は原則ご利用になれません。
送料はかかりますか?
定期コースでご購入いただいた場合、全商品送料無料となっております。
※単品購入の場合のみ、全国一律630円(税込)の送料をいただいております。
※沖縄県・離島にお住まいの方は送料の他に中継手数料1,300円(税込)をいただいております。
※1度に2本以上ご注文いただいた場合、定期コースで購入いただいた場合につきましては、送料無料とさせていただいております。
家族に知られたくありません
デオドラントクリームとはわからない商品パッケージ・梱包ですのでご安心ください。また弊社ではプライバシーを守るため品名は記載せずに発送させていただいております。
支払い方法にはどんな方法がありますか?
■クレジットカード(手数料無料)
「VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners」がご利用いただけます。

■代金引換(420円)
商品受取時、配達業者に商品代金をお支払いください。

■銀行振込(前払)
楽天銀行の弊社指定口座へお振り込みいただきます。
※定期コースではご利用いただけません。
※振込手数料はお客様負担となります。
※一般のATMからもお振込みいただけます。

■NP後払いwiz(手数料無料)
NP後払いwiz ○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
・ギフト(贈答)用など、請求書の送付先と商品の発送先を別にしたい場合
お客様情報(ご注文者様情報)とお届け先ご住所を同じ住所にてご注文、
またはデオシークサポートセンターまでご連絡ください。
※請求書は商品に同封せず、ご注文者様のご住所へ別送いたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

返金保証について

永久返金保証制度ってなんですか?
永久返金保証制度はデオシーククリームをご購入のお客様に、使用して何ヶ月後であってもご満足いただけない場合返金を行う制度です。お客様に安心してご購入いただくための保証になります。
詳しくはこちらをご確認ください。
使い切っていても返金して貰えますか?
デオシークをご使用いただいて効果が実感頂けなかった場合は、すべて使い切った後であっても商品代金を全額返金させていただきます。

※返金保証の対象商品はクリームのみとなります。クリームとボディソープをセットでご購入いただいた場合はクリームの商品代金のみの返金となります。
※ご返金時の金額には送料および手数料は含まれませんので予めご了承ください。

定期コース・その他のご質問について

定期コースに購入回数縛りはありますか?
定期コースに関して購入回数の縛りや違約金は、全商品共通で一切ございません。
またコースの「休止」を行えるため、長期不在の際など一時的に定期コースを休止し後日再開することも可能です。
定期コースの休止や解約を希望される場合は、お問合せフォームもしくはフリーダイヤルまでお気軽にご連絡ください。
※休止や解約を希望される場合は、次回お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。
注文完了メールが届きません
迷惑メールの設定などで届かない可能性がございます。
弊社ドメイン(deoseek.jp)の受信設定をお願いいたします。
万が一、受信設定を行っても届かない場合はメールアドレスに不備がある可能性がございますので、お問い合わせフォームまたはフリーダイヤルにご連絡をお願い致します。
定期コースの内容、お届け間隔は途中で変更できますか?
定期コースの内容変更(デオシーククリームだけの定期→クリームとボディソープのセットへ変更など)は可能です。
次回お届け日の10日前までにご連絡をお願い致します。
※お届け日の10日前を過ぎてしまうと、次々回からの変更となりますのでお気を付けください。

また、定期コースの定期間隔の変更も可能です。
25日、30日、45日、60日、90日から選べますので、お気軽にお問合せフォーム、もしくはフリーダイヤルへご連絡ください。

Q&Aに記載がない内容に関しましては、メールやお電話にてご対応させていただいております。お気軽にご相談ください。 0120-696-300(無料) 【受付時間】9:00~18:00 (土日祝日を除く)

Q&Aに記載がない内容に関しましては、メールやお電話にてご対応させていただいております。お気軽にご相談ください。 0120-696-300(無料) 【受付時間】9:00~18:00 (土日祝日を除く)