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2022年5月19日
【メールが届かない事象における復旧のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

本日発生しておりました一部のメールアドレスにおいて、メールが届かない事象について
復旧いたしましたのでお知らせいたします。

■障害発生日時
2022年5月19日(木) 10時頃 ~ 2022年5月19日(木) 17時頃

■対象のメールアドレス
「@gmail.com」のメールアドレス

■障害内容
デオシークサポートセンターが利用している、メール返信サーバーがGoogleに間違えて
ブロック対象とされる事象が発生いたしました。
その影響により、デオシークサポートセンターからGoogleのメールサーバー宛(@gmail.com)への
送信メールが一部届かない状況が発生しておりました。

既にブロック対象から除外しておりますため、現在は問題なく送信されたメールが受信可能と
なっております。

この度は、お客様へご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、デオシークをよろしくお願いいたします。